1. Ratzeburger Touristiker-Stammtisch

Eine touristische Perle - die Inselstadt Ratzeburg

55 Anbieter aus den verschiedensten Bereiche des Ratzeburger Tourismus folgten vergangene Woche der Einladung von Katrin Rohde, Tourismus- und Stadtmarketingkoordinatorin der Stadt Ratzeburg und Günter Schmidt, Geschäftsführer der Herzogtum Lauenburg Marketing und Service GmbH (HLMS) zum 1. Ratzeburger Touristiker-Stammtisch im Rathaus der Stadt Ratzeburg. „Es ist mir ein sehr wichtiges Anliegen, die Ansprechpartner in der Tourismusbranche in Ratzeburg und Umgebung persönlich kennenzulernen“, betonte Katrin Rohde und zeigte sich zusammen mit Günter Schmidt sehr erfreut über den regen Zuspruch von Ansprechpartner der Ratzeburger Gastronomie- und Herbergsbetriebe sowie Freizeit- und Touristikanbieter

Neben dem Ziel, sich überhaupt einmal persönlich kennen zu lernen, war es Katrin Rohde besonders wichtig, auch die Mitarbeiter und die Aufgabenschwerpunkte der Ratzeburg-Information vorzustellen. Dabei konnte sie einen aktuell sehr erfreulichen Trend im Tourismusbereich der Inselstadt resümieren. 

Während die Übernachtungszahlen in 2009 mit 125.249 und einer durchschnittlichen Aufenthaltsdauer von 4,1 Tagen bei einem ähnlichen Niveau wie in den Jahren 2008 und 2007 lagen, lässt sich in diesem Jahr bei den Übernachtungsanfragen aber auch bei den Tagesgästen ein deutlicher Zuwachs beobachten. Offensichtlich haben bedeutende, werbewirksame Veranstaltungen, wie die Live-Sendung des NDR im Juni 2010 vor dem Rathaus mit dem Gewinn des Roten Sofas, die Barlach-Kollwitz-Ausstellung in den Ratzeburger Kirchen oder das 16. Racesburg Wylag mehr Touristen in die Stadt gelockt als in den Vorjahren. „Die Tourist-Information wird zur Zeit sehr stark frequentiert. Die Gastgeber sind an vielen Tagen und Wochenenden komplett ausgebucht.“ In diesem Zusammenhang zeigte sich Katrin Rohde neuen Gastgebern sehr aufgeschlossen. „Wir haben täglich zwischen 400 und 500 Anfragen zu bewältigen und freuen uns über das Interesse an der Stadt und der Umgebung.“ Zwischen 200 und 300 Personen kommen derzeit täglich persönlich in die Information, dazu müssen mindestens 200 Anrufe und etliche E-Mail- und schriftliche Anfragen in der Sommerzeit bewältigt werden. „Das bedeutet viel Geduld und Stress. Aber es freut uns natürlich tagtäglich, dass Ratzeburg so gefragt ist.“, so Rohde.

Freude über eine lebhafte Tourismussaison
(vl.) Dagmar Clausen, Kerstin Löchel, Katrin Rohde

Darüber hinaus informierte Katrin Rohde die anwesenden Tourismusanbieter über aktuelle Planungen hinsichtlich der Erstellung Printmedien und präsentierte den Entwurf zu  einer neuen Tourismushomepage. Günter Schmidt erläuterte neben dem Tourismuskonzept der HLMS auch Themen wie Klassifizierung und Servicequalität in Deutschland.

Die anwesenden Tourismusanbieter konnten im zweiten Teil des Stammtisches ihre Ideen und Wünsche zur touristisches Entwicklung der Inselstadt äußern. Viele Anregungen, die ein breites Themenspektrum umfassen, wurden hierbei zusammengetragen. In den kommenden Wochen sollen diese Hinweise zusammen mit der HLMS bearbeitet werden. Der Touristiker-Stammtisch wird in diese Arbeit direkt eingebunden bleiben. Dazu hat Stadtmarketingkoordinatorin Katrin Rohde eigens einen E-Mail-Verteiler angelegt, über den Gastgeber, Gastronomen und weitere Freizeitanbieter hinsichtlich aktueller Planungen und Vorhaben informiert werden und sich an bestimmten Projekten aktiv beteiligen können. „Dieses erste Treffen des Ratzeburger Touristiker-Stammtisches soll eine Initialzündung für einen weiteren regen Austausch zwischen den lokalen Tourismusanbietern und den Marketingexperten der Stadt und der HLMS sein.", gab Katrin Rohde ihrer Hoffnung für die zukünftige Arbeit  des Stammtisches Ausdruck.