Kundenfreundlichstes Finanzamt Schleswig-Holsteins steht in Ratzeburg
In Ratzeburg steht das kundenfreundlichste Finanzamt Schleswig-Holsteins. Zu diesem Ergebnis kommt eine Abstimmung von über 15.000 Nutzern des Portals Steuertipps.de, die das Finanzamt zwischen Januar und Dezember 2019 in den Kategorien Freundlichkeit, Geschwindigkeit der Bearbeitung der Steuererklärung und Erreichbarkeit bewertet haben. Vorjahressieger Heide belegt Platz zwei, gefolgt vom Finanzamt Plön.
Schon seit 2012 sucht Wolters Kluwer mit seinem Portal Steuertipps.de jedes Jahr das kundenfreundlichste Finanzamt Deutschlands. Die Teilnehmer bewerten das für sie zuständige Finanzamt in den genannten drei Kategorien auf einer Skala von eins bis fünf Punkten. Das Ranking berücksichtigt alle Steuerbehörden, die von mindestens 15 Nutzern bewertet wurden. Bundesweiter Spitzenreiter 2019 wurde das Finanzamt im hessischen Weilburg. Es landete bei durchschnittlich 4,96 Punkten und holte sich mit diesem Bestwert erstmals den Titel. Den Bundesländervergleich entschied Hamburg mit durchschnittlich 4,44 Punkten für sich.
„Während wir in den Ranglisten auf Behörden- und Bundeslandebene einige Verschiebungen beobachten, bleibt ein Ergebnis unserer Abstimmung seit Jahren konstant: Die Steuerzahler bewerten die Kundenfreundlichkeit ihrer Behörden insgesamt sehr gut“, erklärt Oliver Schwarzweller, Leiter Marketing & Vertrieb für Steuertipps.de bei Wolters Kluwer. „Im Schnitt erhalten die Ämter 3,9 Punkte. Das Vorjahresergebnis wurde damit noch einmal verbessert und die Zahlen sprechen für die Bürgernähe in vielen Finanzämtern.“
Abstimmung für das kundenfreundlichste Finanzamt 2020 läuft. Ab sofort können Steuerzahler unter www.steuertipps.de/finanzamt wieder Punkte für den Service ihrer Behörde vergeben und das kundenfreundlichste Finanzamt 2020 wählen. Unter allen Teilnehmern werden ein Einkaufsgutschein im Wert von 500 Euro, fünf Gutscheine im Wert von 100 Euro sowie zehn Fünf-Jahres-Abonnements der vielfach prämierten Steuersoftware SteuerSparErklärung verlost.
Die Marke Steuertipps sowie das gleichnamige Onlineportal wurden von der Akademischen Arbeitsgemeinschaft begründet, die Teil von Wolters Kluwer Tax & Accounting ist und seit über 40 Jahren Verbraucher mit Tipps und Hilfestellungen rund um die Themen Steuern und Geld unterstützt. Nutzer finden auf der Website fundierte News zu allen Steuerfragen, vielfach ausgezeichnete Softwarelösungen sowie kostenlose Rechner rund um die Themen Steuern, Gehalt, Pflege und mehr.
