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Stellenausschreibung der Stadt Ratzeburg

Stellenausschreibung der Stadt Ratzeburg


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Stadt Ratzeburg sucht eine Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfangsbereich im Fachdienst Bürgerservice

Die Stadt Ratzeburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Fachbereich Bürgerdienste - Fachdienst Bürgerservice - eine Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfangsbereich in Vollzeitbeschäftigung mit 39 Wochenarbeitsstunden.

Der Tätigkeitsbereich umfasst schwerpunktmäßig folgende Aufgabengebiete:

  1. Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen
  2. persönliche und telefonische Erstberatung
  3. Aushändigung von Antragsunterlagen (z. B. Bildung und Teilhabe, Gewerbeangelegenheiten, Elterngeldanträge, Ermäßigung von der Rundfunkgebührenpflicht, …)
  4. Entgegennahme und Weiterleitung von Unterlagen, Anträgen, Post, …
  5. Verwaltung von Fundsachen
  6. Versteigerung von Fundsachen
  7. Ausstellung und Verlängerung von Fischereischeinen, sowie Ausnahmegenehmigungen
  8. Beglaubigungen
  9. Aushändigung von Führerscheinen
  10. Führungszeugnisse
  11. Auszüge aus dem Gewerbezentralregister
  12. Ausstellung von Bescheinigungen
  13. Mitwirkung bei Wahlen
  14. Führung der Gebührenkasse
  15. Führung des Wohnungskatasters

Ihr Anforderungsprofil:

  • abgeschlossene Ausbildung zur/ zum Verwaltungsfachangestellten bzw. die 1. Angestelltenprüfung oder sonstige nachweisbare Qualifikation mit gleichwertigen Fähigkeiten und Erfahrungen (wünschenswert)
  • Kenntnisse im EDV-Bereich (Excel, Word, Outlook)
  • Kenntnisse in MESO (Fachverfahren Melde- und Passwesen) sind wünschenswert
  • Kenntnisse im Melde-, Pass- und Ausweisrecht sind wünschenswert
  • Flexibilität im Hinblick auf die tägliche Arbeitszeit und bei der Mitwirkung von Wahlen
  • soziale Kompetenz, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Einfühlungsvermögen und Verhandlungsgeschick
  • Fähigkeit, die Grundsätze einer kundenorientierten Verwaltung zu erkennen und zu praktizieren
  • Konzentrationsfähigkeit und Fähigkeit, sich auf Publikumsverkehr mit wechselnden Schwierigkeiten einzustellen

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem Beschäftigungsverhältnis des öffentlichen Dienstes. Wir bieten Ihnen - unter Berücksichtigung Ihrer persönlichen Voraussetzungen - eine Bezahlung bis zur Entgeltgruppe 6 TVöD-Verwaltung im Bereich der VKA. Die Chancengleichheit von Frauen und Männern, Menschen mit Behinderungen und Bewerber/innen mit Migrationshintergrund (und die Beachtung der hierzu gesetzlichen Regelungen) sind für uns selbstverständlich.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie die erforderlichen Qualifikationen besitzen, so freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Kopien einschlägiger Abschluss- und Arbeitszeugnisse bzw. Fortbildungsnachweise) bis spätestens 14.11.2021 an:

Stadt Ratzeburg
Der Bürgermeister
Fachdienst Personal und Organisation
Unter den Linden 1
23909 Ratzeburg

oder per E-Mail an: wannags@ratzeburg.de.

Inhaltliche Auskünfte zur Stelle erteilt Ihnen gerne Herr Langer, Fachbereichsleitung Bürgerdienste, (Telefon 04541/8000-153; E-Mail: langer@ratzeburg.de). Auskünfte in Personalangelegenheit erteilt Ihnen gerne Frau Wannags, Fachdienstleitung Personal und Organisation, Telefon: 04541/8000-121.

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass die Bewerbungsunterlagen nicht zurückgeschickt werden und bitten hierfür um Verständnis. Verzichten Sie daher bitte auf das Einreichen von Schnellheftern oder Bewerbungsmappen und reichen Sie keine Originale ein. Sollten Sie eine Rücksendung der Bewerbungsunterlagen wünschen, legen Sie bitte einen ausreichend frankierten Rückumschlag bei. Anderenfalls werden die Bewerbungsunterlagen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens vernichtet. Bewerbungskosten werden von der Stadt Ratzeburg nicht erstattet.

Die Stadt Ratzeburg sucht eine Mitarbeiterin/einen Mitarbeiter (w/m/d) als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter für das Einwohnermeldewesen

Die Stadt Ratzeburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Fachbereich Bürgerdienste - Fachdienst Bürgerservice - eine Mitarbeiterin/einen Mitarbeiter (w/m/d) als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter in Vollzeitbeschäftigung mit 39 Wochenarbeitsstunden für das Einwohnermeldewesen.

Der Tätigkeitsbereich umfasst schwerpunktmäßig folgende Aufgabengebiete:

  1. Selbständige Sachbearbeitung aller anfallenden Arbeiten im Bereich Einwohnermeldewesen und Gewerbeangelegenheiten mit den Schwerpunkten Ausweis- und Passangelegenheiten, An-, Um- und Abmeldungen, Führungs- und Gewerbezentralregisterauskünfte, Melde- und Lebensbescheinigungen, Melde- und Gewerberegisterauskünfte, Beglaubigungen, Wahlen
  2. Vorgangsbearbeitung mit den Fachverfahren MESO, GESO, MPS
  3. Führen des Melderegisters und Erstellen von Auswertungen und Statistiken
  4. Beratung von ggf. Weiterleitung von Bürgerinnen und Bürgern
  5. Empfang, Telefonzentrale und Fundsachenbearbeitung
  6. Haushalts-/Kassen- und Rechnungsangelegenheiten im eigenen Zuständigkeitsbereich

Ihr Anforderungsprofil:

  • eine fundierte Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r mit 1. Angestelltenprüfung oder sonstige nachweisbare Qualifikation mit gleichwertigen Fähigkeiten und Erfahrungen (wünschenswert)
  • einen sicheren Umgang mit den üblichen EDV-Programmen (MS-Office Anwendungen)
  • Einschlägige Kenntnisse im Fachverfahren MESO oder ähnlichem Fachverfahren sind erforderlich
  • Einschlägige Kenntnisse im Fachverfahren GESO sind besonders wünschenswert
  • Erfahrungen im Bereich der Gewerbeordnung sind wünschenswert und von Vorteil
  • Flexibilität im Hinblick auf die tägliche Arbeitszeit und bei der Mitwirkung von Wahlen (ggf. auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten)
  • Teamfähigkeit, Organisations- und Kommunikationsgeschick, ein freundliches, kundenorientiertes Verhalten, hohe Belastbarkeit und Ausdauer, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Loyalität und Diskretion, schnelle Auffassungsgabe, selbstständiges Arbeiten und Eigeninitiative, Einfühlungsvermögen, gute Umgangsformen, Erfahrungen im Umgang mit schwierigen Menschen, soziale Kompetenz
  • Bereitschaft zur Teilnahme an ein- und mehrtägigen Fortbildungen

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem Beschäftigungsverhältnis des öffentlichen Dienstes. Wir bieten Ihnen - unter Berücksichtigung Ihrer persönlichen Voraussetzungen - eine Bezahlung bis zur Entgeltgruppe 7 TVöD-Verwaltung im Bereich der VKA. Die Chancengleichheit von Frauen und Männern, Menschen mit Behinderungen und Bewerber/innen mit Migrationshintergrund (und die Beachtung der hierzu gesetzlichen Regelungen) sind für uns selbstverständlich.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie die erforderlichen Qualifikationen besitzen, so freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Kopien einschlägiger Abschluss- und Arbeitszeugnisse bzw. Fortbildungsnachweise) bis spätestens 14.11.2021 an:

Stadt Ratzeburg
Der Bürgermeister
Fachdienst Personal und Organisation
Unter den Linden 1
23909 Ratzeburg

oder per E-Mail an wannags@ratzeburg.de.

Inhaltliche Auskünfte zur Stelle erteilt Ihnen gerne Herr Langer, Fachbereichsleitung Bürgerdienste, Telefon: 04541/8000-153; E-Mail: langer@ratzeburg.de. Auskünfte in Personalangelegenheit erteilt Ihnen gerne Frau Wannags, Fachdienstleitung Personal und Organisation, Telefon: 04541/8000-121.

Es wird um Beachtung gebeten, dass die Bewerbungsunterlagen nicht zurückgeschickt werden. Wir bitten hierfür um Verständnis. Verzichten Sie daher bitte auf das Einreichen von Schnellheftern oder Bewerbungsmappen und reichen Sie keine Originale ein. Sollten Sie eine Rücksendung der Bewerbungsunterlagen wünschen, so legen Sie bitte einen ausreichend frankierten Rückumschlag bei. Anderenfalls werden die Bewerbungsunterlagen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens der hauseigenen Aktenvernichtung zugeführt. Im Zusammenhang mit der Bewerbung stehende Kosten (z.B. Fahrtkosten, Übernachtungskosten etc.) werden von der Stadt Ratzeburg nicht erstattet.

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